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街人道

街人(ガイド)道#018 最初の5秒で勝負が決まる!?

通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。「第一印象が大切」ということは、通訳案内士にも言えること。最初の5秒でその後のツアーの成否が決まってしまうことも!?この記事では、ツアーをゲストに100%楽しんでもらうための、通訳案内士が意識すべき”3S”をご紹介します。
東京

【東京】雨の日でも楽しめる屋内施設ガイド

通訳ガイドをしていて悩まされるのが、天候。 特に、梅雨や台風のシーズンは、雨の日も多く困ります。 ここは通訳ガイドの腕の見せ所。 「雨なのにあなたのおかげで最高の一日になったわ!!」 そう言ってもらえる引き出しを用意しておきましょう。
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