街人道街人（ガイド）道＃019 自分なりのエクセレントガイドを目指そう！
ゲストから高評価をもらうために、通訳ガイドとして何を心に留めておいた方がいいのでしょうか。今回は、どんなゲストでもどんな場所でも素敵なツアーができるエクセレントガイドはどんな人か？を考えてみました。通訳ガイドがエクセレントガイドになるための心づもりとは。
街人道
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街人道街人（ガイド）道＃018 最初の5秒で勝負が決まる！？
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。「第一印象が大切」ということは、通訳案内士にも言えること。最初の5秒でその後のツアーの成否が決まってしまうことも！？この記事では、ツアーをゲストに100%楽しんでもらうための、通訳案内士が意識すべき”３S”をご紹介します。
街人道街人（ガイド）道＃017 夜ツアーのガイドに必要な能力とは！？
夜ツアーに苦手意識をもっている通訳案内士の方も多いようです。今回は、「興味があるけど自信がない」という通訳案内士の方に向け、夜ツアーのガイドを成功させるために必要な要素をお伝えします。
街人道街人（ガイド）道＃016 コミュニケーション能力分解②
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。通訳案内士/通訳ガイドは、知識があるだけでは足りません。加えて、その知識をきちんと整理して伝えるコミュニケーション能力が必要です。この記事では、通訳ガイドに必要なコミュニケーション能力向上に役立つ「伝えかたの四原則」をご紹介します。
街人道街人（ガイド）道＃015 コミュニケーション能力分解①
通訳案内士/通訳ガイドである以上、コミュニケーション能力は欠かせないものです。コミュニケーション能力をさらに向上して、よりゲスト満足度の高いガイドさんになりましょう。
街人道街人（ガイド）道＃014 ガイドに一番必要な能力とは？（補足）
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。通訳案内士/通訳ガイドに必要な能力は、知識だけではありません。せっかく膨大な知識量を持っていても、それを伝えるコミュニケーションスキルが足りないと上手くツアーが回りません。コミュニケーション能力とは何か？を考えていきましょう。
街人道街人（ガイド）道＃013 ガイドに一番必要な能力とは？
通訳案内士/通訳ガイド向けブログを書いています。今回は、通訳案内士/通訳ガイドに必要な能力をシリーズに分けてお伝えしています。
街人道街人（ガイド）道＃012 愛は勝つ！（3）
通訳案内士/通訳ガイドのお役立ちブログです。シリーズものの街人道12回目。通訳ガイドのガイド業への愛について書いています。
街人道街人（ガイド）道＃011 愛は勝つ！（2）
ご無沙汰しております。 あっという間にもうすぐ1年の半分が過ぎますね。 気を引き締めて頑張らねば！！と思います。 さて...
街人道街人（ガイド）道＃010 愛は勝つ！（1）
通訳案内士/通訳ガイドのお役立ちブログです。シリーズの街人道。今回10回目です。通訳ガイドに必要な「愛」とはなんでしょうか。