街人(ガイド)道 Vol.11:愛は勝つ!(3)

街人道

街人(ガイド)道
JapanWonderGuideを運営する株式会社ノットワールドの代表2人がお届けするシリーズです。日本の観光を盛り上げることに計り知れない情熱を持つ創業者2人が、実際にツアーの現場に立って綴った「街人道」。ガイドをする上で大切な心得や、エクセレントガイドを目指すヒントがぎゅっと詰まった内容をお送りします。

ノットワールド代表の佐々木文人(前列左)と河野有(前列右)

こんにちは、河野です。
この2回で、「ゲストへの愛」とは、「ガイドする場所への愛」とは、という内容について書いてきました。
最後に、忘れてはならない、ガイドさんが持つべき愛について語ります。

それは、「ガイド業への愛」です。
以下ガイドの素晴らしさについて書いてみます。

こんなに感謝される商売が他にあるか!?

ガイドが、自分の愛する国・人・文化についてゲストに楽しく伝え、
ゲストが感動するまで必死に努力することで、
終了時には、基本的にはむちゃくちゃ感謝されます!!

情熱的なガイド・ゲストの場合、最後は半泣きでハグです。

お金をいただいて好きなことをして、感謝される
なんて素敵な仕事でしょうか。

ガイドの仕事を誇りに思い、かつ、
最初にゲストから褒めてもらった事や、ミート時にドキドキしたこと(初心)を忘れず、取り組まないとな、と思っています。
ガイドにとってゲストはたくさんいるかもですが、ゲストにとってガイドはその人だけなのだから。
忘れられないひと時を一緒に作り上げたいと思います。

世界中に友達が出来る!!

ガイド業のいいところですが、感動してもらったゲストとは、
当然その日だけでは関係は終わりません。

経験の少ない私でも、例えばハワイに来たらいつでも泊りなよ、
と言ってくれる素敵なゲストが2組います。
ハワイに行きたくなりますよね!!

私は、「旅の大きな目的は人だ!」と思います。

友達に会いにその国に行く、そして、自分に会いにゲストが日本にまた来てくれる、
なんて素敵な関係でしょうか。

ゲストの旅の目的になれたら、ガイド冥利に尽きる!と確信します。

ガイド(旅行)は平和産業である!!!

平和でないと、人々は旅行しません。
そして、旅行中は、基本的には人々は楽しんで笑っています。平和ですね。

ゲストが笑って、日本をより好きになる、それは世界平和に貢献できる事なのです!!
そのチャンスを活かし、どんどん世界平和に貢献していきましょう。

そして、プロのガイドとしてゲストと対面したら、ガイドは既にゲストにとって、日本代表
日の丸を背負っています。

日本代表として恥ずかしくないプレーをして、
全力で日本の事・自分の事を好きになってもらうように努力する。

ガイドは私的外交官だと思います。
役割は非常に重要ですね。

こう書いてきましたが、改めて思います。
なんてすばらしい仕事なんだ!!と。

ガイド業への愛を忘れず、明日も笑顔をより多くの人に届けに行きましょう!

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