お役立ち情報

通訳案内士/通訳ガイドに必要なものは、膨大な知識量だけでなく「伝え方」と、人間力ともいえる「スタンス」。これらを考えるために、通訳案内士/通訳ガイドさんにおすすめのD・カーネギーによる自己啓発本を3冊ご紹介します。