令和４年度おもてなし通訳案内士研修「スキルアップ研修」開講のご案内

埼玉県の代表的な観光地をより多くの訪日外国人観光客にご案内できるよう、実践的な研修に特化して、コミュニケーションスキルはじめガイドに必要なスキルを学んでいただきます。

また、受講者同士のネットワーク構築のみならず、旅行会社やコンシェルジュ、県内事業者とのマッチングの機会を創出し、おもてなし通訳案内士の活躍の場を広げていきます。

なお、今年度実施した「基礎研修」の動画に関しましても、お申込みいただいた方は聴講いただくことができます。本ページ下部のお申込みフォームからお申込みください。

埼玉県おもてなし通訳案内士研修「スキルアップ研修」概要

本研修は、過去修了者を対象に、下記の目的で実施します。

おもてなし通訳案内士が、実際に外国人観光客を県内に誘客し、案内するために必要なスキルを身に着ける。
おもてなし通訳案内士と旅行会社や埼玉県内観光事業者とのマッチング会を実施し、県内観光地での活躍（就業）の機会を提供するとともに、受講修了者同士の情報交換の機会を創出する。

ツアーの造成に向けて基本的な考え方や知識を習得し、実施研修によりアウトプットを行う下記研修を実施します。実践的な研修により、訪日外国人観光客にご満足いただけるガイドを実施する力を身に着けていただきます。

ツアー・造成のポイント：動画視聴
模擬ツアー（英語）：各エリア（川越・秩父・大宮盆栽村）2回
- 1回目は、事前配布した基本情報を入れたベーシック台本（日本語）をベースに、5名一組で交代で英語でガイディングを実施する。
- 2回目は、1回目の講師からのフィードバックを踏まえて、各人の持ち味を活かしたガイディングに挑戦する。
モニターツアー（英語）：各エリア1回ずつ
- 在留外国人をゲストに迎え、選抜者数名によるモニターツアーを実施する。
- 選抜者以外の受講者も参加し、自身のガイディングの磨き上げにつなげる。

※台本は、あくまでもルートや立寄り場所の「基本情報」を記載しているもので、模擬ツアーに参加するまでに、必ず自身で現地の下見を行って、自分ならではの情報収集や話題づくりをして下さい。

受講者の活躍（就業）機会および受講修了者同士の情報交換の機会を提供するため、下記マッチング会を開催します。

【開催日程】令和5年1月～2月上旬頃（決まり次第お知らせいたします）
【対象者】令和3年度及び令和4年度おもてなし通訳案内士スキルアップ研修修了者
【参加企業】旅行会社、埼玉県内観光事業者等

受講修了者には、株式会社ノットワールドが販売する研修対象3エリアのツアーのガイドとして、優先的に登録させていただきます。

＜共通＞

	大項目	講座名	担当	日時
1	録画視聴	ツアー造成・販売のポイント	株式会社ノットワールド　佐々木文人	録画視聴のため2月末日までいつでも閲覧可能

＜川越コース＞

	実施方法	実施内容	ファシリテーター	日時
2 3	実地研修	＜受講者間で実施する模擬ツアー＞事前に配布した台本（日本語）をベースに、受講者が交代で英語でガイド実践	株式会社ノットワールド	2022年11月24日（木） 2022年12月8日（木）いずれも以下時間帯のどちらかにご参加いただきます・09:30-12:30 ・13:30-16:30
4	実地研修	＜在留外国人向けモニターツアー＞模擬ツアー実践で培ったスキルを活かし、外国人ゲストに交代でガイド実践	株式会社ノットワールド	2023年1月12日（木）時間は開講後に決定します

＜秩父コース＞

	実施方法	実施内容	ファシリテーター	日時
2 3	実地研修	＜受講者間で実施する模擬ツアー＞事前に配布した台本（日本語）をベースに、受講者が交代で英語でガイド実践	株式会社ノットワールド	2022年11月21日（月） 2022年12月5日（月）いずれも以下時間帯のどちらかにご参加いただきます・09:30-12:30 ・13:30-16:30
4	実地研修	＜在留外国人向けモニターツアー＞模擬ツアー実践で培ったスキルを活かし、外国人ゲストに交代でガイド実践	株式会社ノットワールド	2023年1月15日（日）時間は開講後に決定します

＜大宮盆栽村コース＞

	実施方法	実施内容	ファシリテーター	日時
2 3	実地研修	＜受講者間で実施する模擬ツアー＞事前に配布した台本（日本語）をベースに、受講者が交代で英語でガイド実践	株式会社ノットワールド	2022年11月22日（火） 2022年12月6日（火）いずれも以下時間帯のどちらかにご参加いただきます・09:30-12:30 ・13:30-16:30
4	実地研修	＜在留外国人向けモニターツアー＞模擬ツアー実践で培ったスキルを活かし、外国人ゲストに交代でガイド実践	株式会社ノットワールド	2023年1月15日（日）時間は開講後に決定します

下記の全てを満たす方

過去の埼玉県おもてなし通訳案内士研修受講済みの方
- 令和4年度基礎講座受講中の方は、10月25日（火）までに終了試験に合格していただきますようお願いいたします。
原則、模擬ツアー2回、モニターツアー1回の全日程の研修にご参加可能な方
登録言語は英語に限りませんが、模擬ツアー、モニターツアーに英語での対応が可能な方
「ツアー造成・販売のポイント」講座は録画視聴となりますので、ご都合の良い時に受講可能です（２月末まで繰り返し視聴可能です）