この度、令和４年度外国語ガイド人材育成業務として、茨城県内で外国語ガイド育成研修を実施してきました。水戸周辺、牛久大仏、土浦(サイクリング)を舞台に、実地研修やモニターツアーを行ってきました。2022年度の最後に、ガイド以外の方も対象にした、対面でのセミナーおよび事業者とガイドの交流会の場を開催します。
本セミナーは、ガイドに限らず、広く外国人との接客シーンにおけるゲスト満足度の向上にも触れながら進めていきます。ぜひガイドだけでなく、観光事業者の方もご参加ください。
インバウンドが再開する中で、それぞれの観光事業者も外国人対応力を磨いていく必要もありますし、また、ガイドの方と接点を持つことで、より深いストーリー・体験をゲストに提供していくこともできるようになります。
茨城県で活躍する通訳ガイドの方々の活躍を通じて、茨城県の観光が盛り上がっていくきっかけになればと考えています。
日時
2023年2月24日(金) 14:00－16:00
場所
茨城県 水戸三の丸庁舎 3階 A会議室
https://www.pref.ibaraki.jp/bugai/koho/kenmin/info/divishion/sannomaru-03f.html
実施内容「ゲスト満足度向上セミナー」＆「観光事業者・ガイド交流会」
第1部 14:00－15:15「ゲスト満足度向上セミナー」
・2022年10月11日の水際対策緩和前後のゲストの動き
・本ガイド人材育成事業での取組内容の紹介と振り返り
・ゲストがガイド・観光事業者に求めていることとは！？
・ガイドが話すべき内容とは！？
第2部 15:15－16:00「観光事業者・ガイド交流会」
・観光事業者・ガイドの紹介
・名刺交換会
※進捗状況により多少前後する場合がございます
対象者
下記のいずれかを満たす方
- 令和４年度外国語ガイド人材育成業務の研修を受講された通訳案内士・多言語ガイドの方
- 茨城県内における観光事業者の方
- 美術館、酒蔵、伝統工芸工房等をはじめとする海外の旅行者を受け入れる事業者の方
- 茨城県でのツアーを実施・検討している旅行会社の方
- 茨城県内の観光協会・DMO等に所属している方
受講料
無料
募集定員
合計40名
・申込状況に応じて調整させていただくこともありますがご了承ください
募集締め切り
2023年2月10日（金）17:00
注意事項
コロナの感染状況により研修が中止になる可能性がございます。
（まん延防止等重点措置の延期等の場合です）
お問い合わせ
jwg [at] knotworld.jp
[at]を＠に置きかえ、スペースは排除しメールをお送りください
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