街人道街人(ガイド)道 Vol.17:最初の5秒で勝負が決まる!?
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。「第一印象が大切」ということは、通訳案内士にも言えること。最初の5秒でその後のツアーの成否が決まってしまうことも!?この記事では、ツアーをゲストに100%楽しんでもらうための、通訳案内士が意識すべき”3S”をご紹介します。
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