通訳ガイドスキルアップ聞き上手になるには？今日から実践できる7つのコツを紹介
ガイド業をはじめとするホスピタリティ業界では、「聞く力」がとても大切です。この記事では、「聞き上手」になるためのコツをご紹介します。
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通訳ガイドスキルアップ
ホスピタリティ向上接客業における大切なこと12選！元ホテルマンが詳しく解説します！
接客業で大切なことは、「お客様に不快な想いをさせないこと」です。しかし気付かずに、お客様へNG行動をして悩んだことはあり...
街人道街人（ガイド）道 Vol.18：自分なりのエクセレントガイドを目指そう！
ゲストから高評価をもらうために、通訳ガイドとして何を心に留めておいた方がいいのでしょうか。今回は、どんなゲストでもどんな場所でも素敵なツアーができるエクセレントガイドはどんな人か？を考えてみました。通訳ガイドがエクセレントガイドになるための心づもりとは。
通訳ガイドスキルアップツアーで使える！ 通訳案内士おすすめ、東京のランチ情報まとめ
ツアーでゲストをご案内する際、ランチスポットに頭を悩ます通訳案内士やガイドさんは多くいらっしゃると思います。この記事では...
街人道街人（ガイド）道 Vol.17：最初の5秒で勝負が決まる！？
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。「第一印象が大切」ということは、通訳案内士にも言えること。最初の5秒でその後のツアーの成否が決まってしまうことも！？この記事では、ツアーをゲストに100%楽しんでもらうための、通訳案内士が意識すべき”３S”をご紹介します。
街人道街人（ガイド）道 Vol.16：夜ツアーのガイドに必要な能力とは！？
夜ツアーに苦手意識をもっている通訳案内士の方も多いようです。今回は、「興味があるけど自信がない」という通訳案内士の方に向け、夜ツアーのガイドを成功させるために必要な要素をお伝えします。
通訳ガイドスキルアップ通訳案内士（通訳ガイド）必見！パブリックスピーキングのコツとは
通訳案内士やガイドさんにとって、「パブリックスピーキング」は身につけておきたいスキルのひとつです。この記事では、パブリックスピーキングのコツをご紹介します。
英語で日本文化を説明する英語で「刺身」どうやって説明する？
刺身は英語で"thinly sliced raw fish"(薄く切られた生の魚)と表現します。しかし海外の日本食レスト...
街人道街人（ガイド）道 Vol.15：コミュニケーション能力分解②
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。通訳案内士/通訳ガイドは、知識があるだけでは足りません。加えて、その知識をきちんと整理して伝えるコミュニケーション能力が必要です。この記事では、通訳ガイドに必要なコミュニケーション能力向上に役立つ「伝えかたの四原則」をご紹介します。
英語スキルアップ「久しぶり」の英語表現をメール・ビジネス・友達など状況別に例文付きで11文紹介
「久しぶり」を英語にすると、"Long time no see"と習った方が多いと思いますが、他にも英語表現は様々あります。いろいろな「久しぶり」の英語表現を、使うシチュエーション別にご紹介します。