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ホスピタリティを学ぶ

ホテル業界ではホスピタリティ命!ホテルで働く6つの心得を解説します!

ホテルで働く際に心にとめておきたい「ホスピタリティの6つの心得」を解説します。また、ホテルスタッフの役割や、実際のホスピタリティの事例などもあわせてご紹介します。
英語で日本文化を説明する

英語で「おみくじ」どうやって説明する?

英語で「おみくじ」、説明できますか?おみくじは一体どういうものなのか、おみくじの引き方、そして運勢の英訳など、おみくじを英語で説明する際に役立つ単語やフレーズをご紹介します。
英語スキルアップ

外国人に英語で東京の説明をしてみよう!~東京の基本情報編〜

海外の友達に観光案内してあげたい人はもちろん、海外の取引先のお客様を案内しなくてはならない人、いつかはツアーガイドになってみたいと考えている人などを対象に、英語で東京を案内する際に使える言葉や英語フレーズをご紹介します。
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ホスピタリティ向上

ホテルで使う接客英語はたったこれだけ!シチュエーション別に元ホテルマンが解説!

難しい言葉を使わなくても、ホテルの接客はできる!今回は、シチュエーション別ホテルで使える接客英語をご紹介します。堂々と英語で接客ができるようになりましょう!
英語スキルアップ

日本語の直訳はしてはいけない!?効果的な英語のスピーキング練習とは

多くの日本人が苦手だとされる英語のスピーキング。今回は、「なぜ英語のスピーキングが苦手なのか?」ということにフォーカスをあて、その苦手を克服する効果的な英語スピーキングの練習法をご紹介します。
英語スキルアップ

今まで通りの書き方はもう古い?英語の手紙の書き方を再確認しよう

英語で手紙を書くことになったとき、いざ書こうと思っても書き方がイマイチ分からない…。そんなとき役に立つ、英語の手紙の基本的な書き方と、現在変わってきている敬称の使い方、はじめ・結びの言葉などを詳しく解説します。
ホスピタリティ向上

ホスピタリティを活かせる仕事12選!【資格より思いやりを持とう】

「人の役に立つことが好き」「人を楽しませるお仕事がしたい」相手の期待の先をいく、ホスピタリティを活かせるお仕事をまとめてみました。
英語スキルアップ

天気・天気予報に関する英語表現一覧を例文付きで紹介【全42表現】

挨拶代わりに天気の話をするのは、日本語でも英語でもよくあること。この記事では、天気や気温に関する英語表現を例文と一緒にご紹介します。「hot」「warm」「cool」「cold」の違いも説明します!
英語スキルアップ

カタカナ英語の理由はこれ!ネイティブに認められる発音の独学方法

「なかなか英語が通じない…」それは、日本語の発音の癖がついてしまっているからかもしれません。この記事では、英語の発音の仕組みと日本語発音の違い、そして独学でネイティブに通じる英語発音を身につける具体的な練習方法をご紹介します。
おすすめの本

接客業・サービス業に必要なホスピタリティを学べるおすすめ本10選

ホスピタリティを学べるおすすめの本を10冊ご紹介します。接客業・サービス業に就いている方はもちろん、仕事をする上でホスピタリティの心得を知っていた方が、円滑に物事が進むこともあるでしょう。有名ホテルやテーマパークのホスピタリティから、世界的な名著まで。
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