選ばれるガイドに!通訳ガイドとして差をつける特別なスキル5選

通訳ガイドとして差をつける特別なスキル5選通訳ガイドスキルアップ

通訳案内士/通訳ガイドになると、ガイド団体に所属したり旅行会社に登録をして仕事を得る人が大半です。大勢の通訳ガイドの中から、仕事をアサインされるにはどうしたらいいのでしょうか。

また、SNSやCtoCサイトを使って個人でも集客ができる時代です。他の通訳ガイドと差をつけて、選ばれるガイドになりたいですね。今回は、選ばれる理由になる特別なスキルを5つご紹介します。

1.手話

手話

手話とは、主に聴覚障害をもつ方とのコミュニケーション方法のひとつです。ユニバーサルツーリズムという言葉が広がっている今、手話を取得している通訳ガイドはかなり選ばれる理由になります。

聴覚障害の方々が、ガイドつきのツアーを諦めなくてもいいように、ガイドつきのツアーの楽しさを味わっていただけるように手話を取得してみてはいかがでしょうか。

また、手話(Sign Language)は言語のひとつ。国によって手話が違うのも特徴です。日本手話やアメリカ手話などもありますが、国際手話を学べばオリンピックなど世界中の方が集まる場所でも活用できるでしょう。

一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会

2.第三言語

第三言語

手話も言語のひとつではありましたが、通訳案内士/通訳ガイドとして使用している主な言語に加えて、第三言語を取得しておくこともおすすめです。

プラスアルファで話せる言語があると、英語が母国語ではない方にとても重宝されるでしょう。

オンライン通話が浸透し、オンラインでの講座がどんどん出てきています。お気に入りの講師を見つけて、ご自宅で第三言語を取得してみてはいかがでしょうか。

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3.写真

写真を撮る

ツアー中に何気なく撮る写真ですが、写真のスキルを高めたら”写真の撮れるガイド”としてツアー以外の付加価値をゲストに提供することができます。ツアーガイドだけの仕事よりも高額の依頼になることも。

通訳ガイド×フォトグラファーを目指し、日本ならではの風景と共に一生の思い出を撮影できる技術を身に着けましょう。

ツアー中ゲストの写真を撮る際に気を付ける4つのこと
通訳ガイドのツアー中、ゲストの写真を撮ってあげることもしばしば。そんなとき、ゲストに喜ばれる素敵な写真を撮ってあげたいですよね。そこで、通訳ガイドが気をつけたいポイントをまとめました。

4.VIPゲスト案内

VIPガイド

通訳案内士/通訳ガイドを仕事としている中でも、VIPのゲスト対応ができる方は少ないです。一般人の想像を遥かに越えるVIPの方々の要望を叶えたり、日本旅行を楽しんでいただくために最善を尽くしたり…VIPツアーに精通した通訳ガイドは旅行会社にとっても貴重な存在です。

特別な資格が必要なわけではありませんが、VIP対応のできる通訳ガイドは他のガイドと差をつけることができます。既にVIP対応をしている先輩ガイドに経験を聞いてみたり、富裕層向けツアーを催行している会社に問い合わせたりするのもよいでしょう。

増田恵美 - 海外VIP通訳ガイド・旅行企画 - 株式会社Musubi (旅行業2種) 代表取締役|note
茨城県古河市出身。ロンドン大学院修士修了。2005年〜インバウンド実務経験者。語学唯一の国家資格「全国通訳案内士(英語)」旅行業資格「総合旅行業務取扱管理者」の両視点から海外VIPを含むツアー企画運営に携わる。観光庁事業4回連続採択。観光コンテンツ・ガイド養成のオファー多数。

5.得意分野をのばす

得意分野をのばす

ガイドの皆さんは、日本の情報を包括的に勉強している中にも、自分の得意分野や好きな分野をそれぞれお持ちではないでしょうか。

得意分野をのばして依頼に繋げるという方法もあります。やはり、知りたい分野や興味のある分野が一緒のガイドさんに案内してもらえるとゲストの満足度も高いです。

「現代アートが好きと言っていたら、ガイドの依頼がきた」という実際のガイドさんの声もあります。

得意分野や好きな分野をどんどんアピールしていきましょう。

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JapanWonderGuide(JWG)は「日本のガイドの質を世界一に」をスローガンに掲げるガイドコミュニティです。2020年から活動を開始し、全国通訳案内士等を中心に、現在は、2,000名を超えるコミュニティとなっております。

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