ホスピタリティを学ぶ

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接遇とは?なぜ接客よりも接遇を学ぶのか、元ホテルマンがわかりやすく説明いたします!

接遇という言葉を聞いたことがありますか?この記事では、「接客」と「接遇」の違いと、接遇マナーの5原則をご紹介します。
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【元ホテルマンが解説】接客業で大切な目配り・気配り・心配りの身につけ方とは?

ホスピタリティで大切なこと「目配り」「気配り」「心配り」の身につけ方をご紹介します。
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ホテルで働きたい人はテーブルマナーを覚えよう!【やったらNGな行動も解説】

ホテルで働きたいなら知っておきたい基本的なテーブルマナーやNG行動を解説します。テーブルマナーを学ぶのに役立つおすすめの本もご紹介します。
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接客に向いている人はどんな人?接客業の仕事や魅力もご紹介します

接客業に興味があるけれど、自分が接客に向いているか知りたい!そんな方に向けて、接客に向いている人、向いていない人の特徴をご紹介します。接客業の仕事や魅力、大変なことなどもあわせてご紹介します。
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ホスピタリティとは?意味や事例、身につけるための心構えや活かせる仕事など

ホスピタリティとは何か、その意味や歴史、ホスピタリティを身につけて実践するための心構え、ホスピタリティを活かせる仕事などをご紹介します。
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