街人道街人（ガイド）道 Vol.18：自分なりのエクセレントガイドを目指そう！
ゲストから高評価をもらうために、通訳ガイドとして何を心に留めておいた方がいいのでしょうか。今回は、どんなゲストでもどんな場所でも素敵なツアーができるエクセレントガイドはどんな人か？を考えてみました。通訳ガイドがエクセレントガイドになるための心づもりとは。
街人道
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街人道街人（ガイド）道 Vol.17：最初の5秒で勝負が決まる！？
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。「第一印象が大切」ということは、通訳案内士にも言えること。最初の5秒でその後のツアーの成否が決まってしまうことも！？この記事では、ツアーをゲストに100%楽しんでもらうための、通訳案内士が意識すべき”３S”をご紹介します。
街人道街人（ガイド）道 Vol.16：夜ツアーのガイドに必要な能力とは！？
夜ツアーに苦手意識をもっている通訳案内士の方も多いようです。今回は、「興味があるけど自信がない」という通訳案内士の方に向け、夜ツアーのガイドを成功させるために必要な要素をお伝えします。
街人道街人（ガイド）道 Vol.15：コミュニケーション能力分解②
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。通訳案内士/通訳ガイドは、知識があるだけでは足りません。加えて、その知識をきちんと整理して伝えるコミュニケーション能力が必要です。この記事では、通訳ガイドに必要なコミュニケーション能力向上に役立つ「伝えかたの四原則」をご紹介します。
街人道街人（ガイド）道 Vol.14：コミュニケーション能力分解①
通訳案内士/ガイドである以上、コミュニケーション能力は欠かせないものです。コミュニケーション能力をさらに向上して、よりゲスト満足度の高いガイドさんになりましょう。
街人道街人（ガイド）道 Vol.13：ガイドに一番必要な能力とは？（2）
通訳案内士/通訳ガイド向けのブログを書いています。通訳案内士/通訳ガイドに必要な能力は、知識だけではありません。せっかく膨大な知識量を持っていても、それを伝えるコミュニケーションスキルが足りないと上手くツアーが回りません。コミュニケーション能力とは何か？を考えていきましょう。
街人道街人（ガイド）道 Vol.12：ガイドに一番必要な能力とは？
通訳案内士/通訳ガイド向けブログを書いています。今回は、通訳案内士/通訳ガイドに必要な能力をシリーズに分けてお伝えしています。
街人道街人（ガイド）道 Vol.11：愛は勝つ！（3）
通訳案内士/通訳ガイドのお役立ちブログです。シリーズものの街人道12回目。通訳ガイドのガイド業への愛について書いています。
街人道街人（ガイド）道 Vol.10：愛は勝つ！（2）
こんにちは、河野です。さて、前回はゲストへの愛をお伝えしました。今回は、ガイドする場所への愛について書いてみます。ガイド...
街人道街人（ガイド）道 Vol.9：愛は勝つ！（1）
通訳案内士のヒントが詰まったシリーズ、街人道。通訳ガイドに必要な「愛」とはなんでしょうか。