【求人：業務委託】アメリカ人団体向け14日～23日の体験ツアーを率いるTrip Experience Leader（英語）募集！

【米国ボストン本社　Grand Circle Corporationグランド・サークル・コーポレーション】

アメリカ人団体向け14日～23日の体験ツアーを率いるTrip Experience Leader（英語）募集！

ツアー概要

【旅程詳細】

◇JPNシリーズ◇
東京 3 泊・箱根 2 泊・金沢 3 泊・京都 5 泊
14 日間の Base Trip に旅行者の選択で、東京オプショナルツアー3 日間(プレトリップ)や広島オプショナルツアー3~6 日間(ポストトリップ)が加わり、勤務日数はおおむね 17 日、20 日、23 日となります。少数ですが、Base Trip のみのツアーもあります。14 日間より短いツアーはございません。催行本数が年間約 190 本となり、こちらがメイン採用となります。

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www.oattravel.com

旅行者数

各ツアーで10-16名　(平均14名で80％は女性)

旅行者

50代以上のアメリカ人 (主に70代・80代　有識者：教員、教授、政府関係者、技術者、牧師、弁護士、医者等）

ツアーコンダクター

なし（Trip Experience Leaderがツアーを引率します）

交通機関

新幹線、貸し切りバス、公共交通機関（地下鉄、電車、バス）

催行期間

3月から12月

【応募条件】

－年間最低 5 本以上のツアー受注ができる(3 月~6 月出発で 3 本・9 月~11 月出発で 2 本、ツアー間は 10~15 日程度)
－講話者の方の通訳業務も含むため、サマリーとして英語で内容をまとめる能力がある(ファシリテーション能力)
－グループをまとめる能力、関係者との高いコミュニケーションスキル
－Handout 作成、ミールリクエスト一覧作成、Farewell Briefing プレゼン作成等のパソコン操作スキル
－プレッシャーの中で自主的に働くことが出来る(変更に動じない、オフィスのサポートに依存しない）
－お客様のために自発的に行動を取る高いサービス精神がある
－病気や事故に遭遇した時に、自己問題解決能力があり、自分に任されたツアーを最後まで完了することができる

【選考基準】

• 通訳案内業務を成し遂げる責任感、通訳案内業務へのコミット度
• 弊社へのコミット度(弊社最優先のスケジューリングが可能な方)
• 通訳案内業務においてゲストを満足させる能力
  • 円滑に行うための体力やコミュニケーション能力、語学能力、必要な知識、ユーモアのセンス
  • 日本の観光振興に対する高い興味，意欲
  • 様々な立場の人と共に仕事ができる協調性，柔軟性
  • 突然の変更にも動じない柔軟性と自己解決能力

【待遇詳細】2023年のガイド料金実績

• 最初の 4 本はガイドレベルが“新人”となるため、日当 38,000 円です。
  4 本目のツアーが終わった段階でガイドパフォーマンスの必須項目が弊社基準に達していた場合、日当はレベル1:41,800 円になります。3 年以上継続して弊社基準に達していた場合、SNR:45600 円に昇給します。(実力があるガイドを優遇してアサインし、長期に渡り GCC TEL として活躍する体制を整えています。)
  アンケートの結果に応じて、10～40%のインセンティブをお支払いいたします。（14日間の場合、最大で38,000円×14日×40%が上乗せされます）
  
• ガイドレベルは常に一定ではなくアンケートの結果により上下します。(日当 38,000 円~45,600 円)ツアーアサインもガイドレベルにより優遇されます。(成績によりアサインが取り消しとなることもあります)
  
• チップ(一日当り、旅行者一人7~10 ドル奨励金額):日当に加え、ツアー1本あたりのチップ総額は、参加人数によって異なりますが、お客様の満足度により、チップが全くもらえない、少額となる方もいれば、特別な対応に感謝して 2 倍以上の額を頂く方もいます。実力によって“感謝のお心づけ”は大きく異なります。尚、チップは GCC が会社としてガイドに補償するものではなく、参加したお客様の気持ちの表れとしてお客様から直接支払われます。
  
• 日本が抱える社会問題(女性格差問題、シングルマザーが抱える問題、在日外国人に対する人種差別等)などの講話やディスカッションといった GCC 特有の項目については、採用後、事前に専門的なトレーニングを提供いたします。トレーニングは無給となります。

【応募方法、採用ステップ】

1. 応募用メールアドレス(atakahashi@oattravel.com)に名前・電話番号・メールアドレス・ガイド歴を含めた履歴書(英語または日本語)、ガイド証のコピー(有資格者のみ)、以下にあるエントリーフォームをお送りください。
2. 書類通過者のみ zoom によるスクリーニング面接の案内をお送りします。(6 月上旬)
3. zoom 面接通過者のみグループインタビューの案内をお送りします。
4. グループインタビュー通過者は、同日に個人インタビューを行います。
5. 上記全てに合格された方は、グループインタビューに続けて 4 日間のトレーニングを行います。
6. トレーニング修了者は成績順にアサインします。トレーニングの成績によっては、アサインが受けられず不合格となる場合があります。

【応募期限】

• 2024年6月14日（金）正午まで　→2024年6月28日(金)到着分まで延長

選考日程

2024 年 7 月7 日(日)~7月 12 日(金)
　－グループインタビュー 7 月 7 日(日)または 7 月 8 日(月)(いずれも終日)
　－新人トレーニング 7 月 9 日(火)から 7 月 12 日(金)の 4 日間(いずれも終日)
※トレーニング概要はガイド募集要項詳細PDFよりご確認をお願いします
※スルーガイド経験者の方でトレーニングに参加が難しい方は、ZOOMインタビュー時にご相談ください。

選考場所

東京(交通費、宿泊費、食費の支給はありません。オンラインでの参加はできません。)