令和６年度：三重県観光ガイド養成プログラム受講生募集

7月の訪日外客数は、320万人余りと5か月連続で単月として300万人を超えました。インバウンドニーズが拡大する中、国としてもインバウンドの地方誘客に力を入れているだけでなく、大都市（東京、大阪・京都）以外の地方エリア訪問希望率は高くなっています。訪問地として選んでもらい、満喫してもらう為には、他にはないその地ならではの歴史・文化や自然、暮らしや伝統などの魅力を伝えることのできる観光ガイドが不可欠です。

そんな拡大するインバウンドニーズをうけ、三重県2024年度観光ガイド養成事業として、観光ガイドの活躍機会創出を目指し観光ガイド養成プログラムを実施します。

本講座は、知識のインプットに偏らない、コミュニケーション力の向上やガイディング手法によるアウトプットを重視した、実践的な養成プログラムです。

三重県の地域の歴史・文化や自然、暮らしや伝統をふまえたご案内ができるよう、トップガイドによるガイディング体験やガイド実践を含むフィールドワーク研修により、訪日外国人観光客に満足いただけるガイディングを実施する力を身に着けます。

ガイディング体験やガイド実践の対象地は、魅力的な観光コンテンツが多く存在する伊勢志摩地域、東紀州地域、伊賀地域です。

「まだまだ知られていない三重県の魅力を、自分の言葉で訪日外国人観光客に伝えたい！」という三重県愛に溢れ、三重県内で観光ガイドとして活躍することを目指す皆さんのご参加をお待ちしています！！

カリキュラムおよび実施日時

※研修内容・時間・講師等は都合により、変更になる可能性があります。

〈講座内容〉
１～3回目：座学・ワークショップ研修

• 1回目　一般的なスキル＆ガイディング手法（※対面必須）
• 2回目　三重県の主な観光地についての基本情報（対面or オンライン）
• 3回目　旅程管理・危機管理プログラム（対面or オンライン）

ガイドに必要なコミュニケーションやホスピタリティー、顧客獲得スキルなどの基礎を学ぶとともに、付加価値を高めるガイディング手法やエンターテインメント性などについてワークショップを交えながら検討します。また、県内でも特におさえておくべき外国人旅行者のニーズのある地域（伊勢志摩地域、東紀州地域、伊賀地域）等について知識習得をします。

4回目：全国トップガイドによるガイディング体験及び意見交換会・交流会（対面）

• ガイディング体験　

世界遺産「熊野」を訪れる旅行者に、現地情報や地元のネットワークを活かしたきめ細かなサポートを行い、「熊野」の魅力を伝え、旅行者に「熊野」の旅を満喫していただいている田辺市熊野ツーリズムビューローのツアーにゲスト参加していただくことで、ガイドとしての立場からだけでなく、ゲスト目線で優良ガイドに必要とされるものを体感し、自身のガイドに活かします。

• 意見交換会

ガイディング体験参加後に、意見交換会にて他参加者から複数の意見を聞くことで、理想的なガイディングにおける視野を広げることができます。

• 交流会（※任意参加）

ガイド同士の横との繋がりを作ることも重要であるため、コミュニティー形成を目的とした交流会も実施します。（※交流会は任意参加です）

～ガイディング体験講師～

5回目・6回目：フィールドワーク研修（知識習得・ガイド実践）

三重県内において、外国人旅行者のニーズが高い観光地である以下の３地域のうち２地域において、より深い知識習得を目指すとともに、現地でガイドを実践することで、現場で求められる対応やゲストへの配慮などの習得を目指します。

※以下の３地域から２地域を選択し受講とし、ガイド実践編はどちらかの日程に1回参加とする

• 伊勢志摩地域

　 知識習得編：令和６年 11月中

　ガイド実践編：令和６年 12月10 日（火）/ 令和7年 1月21日（火）（11時～14時予定）

• 伊賀地域

　 知識習得編：令和６年 12月2日(月)または12月6日(金)　※左記候補日で日程・時間調整中

　 ガイド実践編：令和６年 12月18 日（水）/ 令和7年 1月15日（水）（11時～14時予定）

• 東紀州地域

　 知識習得編：令和６年 11月中

　 ガイド実践編：令和６年 12月20日（金）/ 令和7年 1月23日（木）（11時～14時予定）

フィールドワーク1回目（知識習得）では、地域で活躍する語り部により、案内する知識面だけでなく、ガイディング上必要となる安全確保や危機管理など、フィールドワークならではのルート特有の注意点も学びます。
フィールドワーク2回目（ガイド実践）では、3地域でのガイディング実践（英語）に挑戦し、講師（三重県活躍ガイド）や他受講生からのフィードバックを受けることで、磨き上げに繋げます。

※フィールドワーク1回目2回目（知識習得・ガイド実践）ともに、同じ2地域での参加とします。参加地域は、事前に希望地域のアンケートを取りますが、人数によっては必ずしも希望地域に参加できるとは限りません。

修了者認定について