求人情報

羅針盤では自治体や地域が抱える、ガイド育成事業などの観光関連事業の社会課題の解決に取り組みを行っております。
観光業界では、特に宿泊施設における人手不足が深刻な課題となっています。この課題解決に向けて、観光庁は新たな取り組みを始めており、今回はそのプログラムの一環です。

【お仕事内容】
お客様に心からのおもてなしを提供するお仕事です。接客業務を中心に、レストランホールでの接客、キッチン洗い場などの業務に携わっていただきます。

【応募要項】
ー勤務時間：16:30～21:00の間のシフト制　
ー給　与：時給1,200円～　※交通費支給
ー勤務地：箱根路 開雲、ススキの原一の湯

【応募先】
ー応募先：mori.kazuma[at]compasscorp.jp　株式会社羅針盤　担当　森
※件名は「箱根求人_お名前」でお願いします。
※履歴書を添付ください。

【エントリー期間】
現時点では期限なし

東武トップツアーズ株式会社様では、クルーズツアーでの英語、その他言語に対応できるガイド様を大募集しております。ブティッククラスをはじめラグジュアリー、プレミアムクラスの船のお客様を中心に複数台口に分かれて行われるツアーをガイディングする業務となります。クルーズツアー経験のない方でも歓迎です！

【応募条件】
ー応募条件：通訳案内士資格または地域通訳士資格所有者
ー言　語：英語、その他多言語
ー地　域：全国

【待遇】
ー交通費や前泊費用の支給あり

【応募先】
ー応募先：cruise_guide@tobutoptours.co.jp　クルーズ営業担当
※件名は「羅針盤_お名前」でお願いします。
※履歴書・職務経歴書の2点の添付ください。クルーズの経験のある方は併せてお知らせください。

【エントリー期間】
現時点では期限なし

「グランド・サークル・コーポレーション」より14日～23日間のロングツアーに対応できる英語ガイド様の募集をしております。日本で様々な体験を共有することで、このガイドさんと一緒に旅をして楽しい、このガイドさんでよかったと感じられるツアーを提供できる方は奮ってエントリーをお待ちしております！！
※一部採用条件を緩和しております。

【応募条件】
－年間最低 5 本以上のツアー受注ができる(3 月~6 月出発で 3 本・9 月~11 月出発で 2 本、ツアー間は 10~15 日程度)
－講話者の方の通訳業務も含むため、サマリーとして英語で内容をまとめる能力がある(ファシリテーション能力)
－グループをまとめる能力、関係者との高いコミュニケーションスキル
－Handout 作成、ミールリクエスト一覧作成、Farewell Briefing プレゼン作成等のパソコン操作スキル
－プレッシャーの中で自主的に働くことが出来る(変更に動じない、オフィスのサポートに依存しない）
－お客様のために自発的に行動を取る高いサービス精神がある
－病気や事故に遭遇した時に、自己問題解決能力があり、自分に任されたツアーを最後まで完了することができる

【待遇詳細】
◆最初の 4 本はガイドレベルが“新人”となるため、日当 38,000 円です。
4 本目のツアーが終わった段階でガイドパフォーマンスの必須項目が弊社基準に達していた場合、日当はレベル1:41,800 円になります。3 年以上継続して弊社基準に達していた場合、SNR:45600 円に昇給します。(実力があるガイドを優遇してアサインし、長期に渡り GCC TEL として活躍する体制を整えています。)
アンケートの結果に応じて、10～40%のインセンティブをお支払いいたします。（14日間の場合、最大で38,000円×14日×40%が上乗せされます）

◆ガイドレベルは常に一定ではなくアンケートの結果により上下します。(日当 38,000 円~45,600 円)ツアーアサインもガイドレベルにより優遇されます。(成績によりアサインが取り消しとなることもあります)

◆チップ(一日当り、旅行者一人7~10 ドル奨励金額):日当に加え、ツアー1本あたりのチップ総額は、参加人数によって異なりますが、お客様の満足度により、チップが全くもらえない、少額となる方もいれば、特別な対応に感謝して 2 倍以上の額を頂く方もいます。実力によって“感謝のお心づけ”は大きく異なります。尚、チップは GCC が会社としてガイドに補償するものではなく、参加したお客様の気持ちの表れとしてお客様から直接支払われます。

◆日本が抱える社会問題(女性格差問題、シングルマザーが抱える問題、在日外国人に対する人種差別等)などの講話やディスカッションといった GCC 特有の項目については、採用後、事前に専門的なトレーニングを提供いたします。トレーニングは無給となります。

【エントリー期間】
2024年6月28日(金)到着分まで延長

「グランド・サークル・コーポレーション」より14日～23日間のロングツアーに対応できる英語ガイド様の募集をしております。日本で様々な体験を共有することで、このガイドさんと一緒に旅をして楽しい、このガイドさんでよかったと感じられるツアーを提供できる方は奮ってエントリーをお待ちしております！！
※一部採用条件を緩和しております。

【応募条件】
ー10 日以上のスルーツアー経験があり 15 名以上のグループを扱ったことがあること
　→ガイド経験：２年以上　スルーガイド経験：問わない　※2024/11/13に変更

－年間最低 5 本以上のツアー受注ができる(3 月~6 月出発で 3 本・9 月~11 月出発で 2 本、ツアー間は 10~15 日程度)　
－講話者の方の通訳業務も含むため、サマリーとして英語で内容をまとめる能力がある(ファシリテーション能力)
－グループをまとめる能力、関係者との高いコミュニケーションスキル
－Handout 作成、ミールリクエスト一覧作成、Farewell Briefing プレゼン作成等のパソコン操作スキル
－プレッシャーの中で自主的に働くことが出来る(変更に動じない、オフィスのサポートに依存しない）
－お客様のために自発的に行動を取る高いサービス精神がある
－病気や事故に遭遇した時に、自己問題解決能力があり、自分に任されたツアーを最後まで完了することができる

【待遇詳細】
◆最初の 4 本はガイドレベルが“新人”となるため、日当 38,000 円です。
4 本目のツアーが終わった段階でガイドパフォーマンスの必須項目が弊社基準に達していた場合、日当はレベル1:41,800 円になります。3 年以上継続して弊社基準に達していた場合、SNR:45600 円に昇給します。(実力があるガイドを優遇してアサインし、長期に渡り GCC TEL として活躍する体制を整えています。)
アンケートの結果に応じて、10～40%のインセンティブをお支払いいたします。（14日間の場合、最大で38,000円×14日×40%が上乗せされます）

◆2025年より新料金に変更しております。　基本:42,000 円 レベル 1:46,200 円 SNR:50,400 円
ガイドレベルは常に一定ではなくアンケートの結果により上下します。ツアーアサインもガイドレベルにより優遇されます。(成績によりアサインが取り消しとなることもあります)

◆チップ(一日当り、旅行者一人7~10 ドル奨励金額):日当に加え、ツアー1本あたりのチップ総額は、参加人数によって異なりますが、お客様の満足度により、チップが全くもらえない、少額となる方もいれば、特別な対応に感謝して 2 倍以上の額を頂く方もいます。実力によって“感謝のお心づけ”は大きく異なります。尚、チップは GCC が会社としてガイドに補償するものではなく、参加したお客様の気持ちの表れとしてお客様から直接支払われます。

◆日本が抱える社会問題(女性格差問題、シングルマザーが抱える問題、在日外国人に対する人種差別等)などの講話やディスカッションといった GCC 特有の項目については、採用後、事前に専門的なトレーニングを提供いたします。トレーニングは無給となります。

【エントリー期間】
2024年11月22日(金) 正午　到着分まで
※スクリーニング通過者が定員(20名)になり次第終了