グループワークがあったことがよかった。 自分一人で考えるだけでなく、小グループで他の方の考えを聞くことができ、参考になりました。 ロジカルに話そうという意識を持つことで少しずつ変わっていけるという感覚を持てたことも良かったです。ガイド中に急いで判断やご提案をする機会には特に有益だと思いますし、観光ガイド中にも、観光地でその場所をどのように説明するか、したいか、どのような切り口で解説したらより良いかなど、様々なシーンで活用できると思います。 英語の方がロジカルに話すのはやりやすい気がするのですが、日本語で話しているときにも日頃から意識したいと思いました。
ロジカルな視点が取り入れられた点、zoomの使い方がよくわかった点、他のメンバーと交流して新しい視点が得られた点がよかった。
内容は知っていた事もあったのですが、改めて学ばせて頂けて有難い機会でした。思いの外佐々木さんや参加者の皆様との距離感が近く感じる事が出来ました。各案内、ガイドをする時に、準備する時から頭に置いてみたいと思います。
ロジカルコミュニケーションとかロジカルシンキングという名前からだと「ビジネスライク」「固そう」、ややもすると「冷たい」といったイメージがわきやすい分野かもしれません。実は人とのコミュニケーションを取る時に大切なコンセプトであって、これを身に着けるとコミュニケーション力アップにつながるという事が、具体例をあげていただいて、実際に考えてみる中で感じる事が出来ました。プレゼン資料も分かりやすくて素晴らしかったです。
・普段会えない方ともお話できたこと、双方向なオンライン研修を体験できたこと、ブレイクアウトルームで少人数でディスカッションができたこと、スクショやカメラで資料を随時保存しながら受講できたこと、自宅で服装も飲食も自由な状態で受講できたこと ・講座内容はもちろん、機器操作の説明、ニックネーム設定、アイスブレイクなども含め、オンラインとは思えないほどスムーズで、研修に夢中になれる仕組みになっていた。
良かった点が多すぎてまとまりません!とも言っていられないので、順不同にて書かせていただきます(グルーピングはしておりません。笑) (1)ロジカルシンキングはビジネスの世界で使うツールと思っていましたが、なぜガイディングにおいても重要か、という点をわかりやすく教えていただきました。(2)エクササイズの事例がガイディングで出てくるものだったため、自分ごととして取り組むことができました。(3)時間配分がちょうどよかったです。グループワークのタイミング、回数、人数、それぞれちょうどよかったです(眠くなるヒマがありませんでした。苦笑)。(4)スライドの中でも特に図式で示されている分がわかりやすかったです。(5)参加者の映像のところにお名前が記載されているのがよかったです。グループワークの時にお名前で呼ぶことができました。(6)グループメンバーを途中でシャッフルしたのもよかったです。多くの皆さんとお話できました。(7)Zoomは初めてで緊張しましたが、最初のところで使い方をゆっくりペースで教えていただけたので安心できました。思っていた以上に使いやすいツールでビックリでした。
持っている知識をグルーピングして、正しい着地をするやり方をロジカルに教えてもらえました。資料も充実していてよかったです。どんなシーンでも、ガイドが始まったら、この方法は何につけても使えると思います。
プレゼンの資料が見やすく、演習問題も実際のガイディングに直結する内容でわかりやすかった。実際に集まる形の研修だと終わった後にお茶をしておしゃべりをしたりできるので、Zoomだとそういう楽しみがなくて少し寂しかったです。コロナ後に直接人に会うのが楽しみです。
「優先順位をつける。」の方法がよりわかりやすくなりました。また他の業種で同じ観光業の方とお話しできたのも楽しかったです。他のかたがおっしゃっていたようにレビューを含めた第二回、第三回あれば嬉しいです。
問いが分かりやすく今後に生かせそうなものばかりだった。進行がとてもスムーズだった。営業においての交渉の現場。及び地域の中でのネットワーク形成に役立ちそう。
オンラインだったので、仙台やロサンゼルス等、普段は繋がれない参加者とも一緒にワークショップや意見交換ができ、有意義な時間だったと思います。すぐに取り組めることとしては、日頃の業務の効率化に活用したいです。また、様々な場面での提案や報告にも今後活かしていければと思います。
自分の非ロジカルシンキングの理由があぶり出された点 、ロジカルシンキングを活用することにより、ゲストとのコミュニケーションの向上が見込まれる点がよかった。外国人ゲストをガイドする時はもちろん、日常的に家庭でも、また、Instagram発信の際にも活用できそうです。
ロジカルシンキングという今までに意識したことの無い難しいことを大変分かりやすい例を挙げていただいて、理解を深めることが出来ました。また、実際にグループの方と交流することで、自分の話し方、他の方の話し方等を体験できたことは、大変多くの学びとなりました。
講師の先生のお話を伺うだけでなく、実際にいくつかのワークが用意され、少人数で発表しあい、また全体で意見交換もできて、参考になりました。論理的思考をガイドのお仕事に生かし、お客様の満足度向上に繋げていく手法も学べて、とても勉強になりました。ありがとうございました。
MBAでやる理論が、ガイドの実務に即した形で説明されていて、分かり易かった。お客様から、複雑な質問があったときに使えそう。
良かった点は、実際に起こりうる実例で、演習できたこと。ロジカルシンキングの言葉は聞いた方があったが、具体的な分析手法などは初めて知る事柄だったので、体験しながら学べたこと。 少人数のグループに分かれて話すので、zoomの研修だったが、あまり緊張せずに話ができたこと。 最初にzoomな基本的な使い方を教えていただけたのもよかった。
初めてのロジカルシンキング、ワークショップと講義のバランスがとてもよく楽しく参加できました。新しい視点が持てました。パワポ見直して復習します。
理論的なこととワークのバランスがよく、2時間があっという間でした
課題に対してブレイクアウトルームで参加者同士、意見交換できたことが良かった。無駄がない、非常にinteractiveなセミナーだと感じた。
フレンドリーな雰囲気。ワークショップ形式。テーマのロジカルシンキングの事が理解出来た。日本全国の初めて会う方との研修。最初の説明からとても分かりやすかったです。大変有意義な研修でした。ありがとうございました。